Das Fachgespräch in der externen Qualitätsprüfung ist neu und in vieler Hinsicht bedeutsam. Es bietet Ihnen die Möglichkeit durch fachliche Begründungen kleinere Qualitätsdefizite wirksam “auszubügeln”. Darüber hinaus haben Sie die Chance, die fachliche Qualität Ihrer Einrichtung im persönlichen Gespräch aktiv zu unterstreichen. Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter mit entsprechendem Kompetenzprofil. Bieten Sie ihnen eine Chance, nach innen und außen wirksam zu sein: nach innen durch Kollegiale Beratung der Teams und in Mikroschulungen, Lernspielen etc., nach außen in der externen Prüfsituation.
Das Handwerkszeug dazu lernen Ihre Mitarbeiter hier im Training: Argumentation, Logik, durch Wissen überzeugen, konstruktive Kommunikation mit kritischen Kollegen und Prüfern auf Augenhöhe.
Ihr Aufwand: | 1 Tag |
Ihr Gewinn: |
Ihre Mitarbeiter überzeugen im Fachgespräch! |
Ort: | In Ihrem Pflegedienst/Ihrer Einrichtung |
Referenten: | Nach Absprache |
Kosten/Tagessatz: | 1100,- EUR
zzgl. Fahrtkosten, Spesen und MwSt. |
Förderfähigkeit: | Ja |
Bildungspunkte: | Ja |